ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KARTENVERTRIEB DER KELLERBÜHNE PUCHHEIM

GELTUNGSBEREICH

Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Kellerbühne Puchheim (nachfolgend KBP) erstreckt sich auf den gesamten Vertrieb für Veranstaltungen in allen Spielstätten sowie auf alle Vorstellungen, für die die KBP Eintrittskarten verkauft. Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte akzeptiert der Besucher die jeweils geltende Hausordnung.

EINTRITTSKARTENPREISE

Es gelten die in den jeweiligen Drucksorten und im Internet (www.kbp.at) publizierten Preise. Die Eintrittspreise in € beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene USt.

Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und diese entsprechend nachgewiesen wird (z. B. Lichtbildausweis). Ein Anspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung wird die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben.

EINTRITTSKARTENERWERB

Die KBP ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen der KBP. Nur eine gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden, ausgenommen bei freier Platzwahl.

Die KBP behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Mitarbeiter der KBP zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.

Details zu Kontakt, Öffnungszeiten des Kartenservice und Produkten usw. entnehmen Sie bitte der Website www.kbp.at bzw. beim Kartenshop www.karten.kbp.at

BEZAHLUNG

Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Onlinekauf per Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express), per Sofortüberweisung oder Banküberweisung. Die Online-Buchung wird elektronisch automatisch bestätigt und per E-Mail zugestellt.

Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Kauf in der Vorverkaufsstelle bzw. an der Abendkasse in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express).

Das Zahlungsziel ist sofort nach Erhalt. Karten werden per E-Mail zugestellt.

Eine Reservierung von Karten ohne Bezahlung im Voraus ist nicht möglich.

Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird.

RÜCKNAHME BZW. ERSATZLEISTUNG FÜR EINTRITTSKARTEN

Gekaufte Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden.

AUSFALL ODER ÄNDERUNG VON VORSTELLUNGEN

Die KBP behält sich grundsätzlich vor, Vorstellungsdaten bzw. Vorstellungen zu ändern oder abzusagen sofern zwingende Gründe vorliegen, beispielsweise Darsteller aus Krankheitsgründen nicht auftreten können oder betriebstechnische Gründe.

Wird anstelle der Vorstellung, für die die Eintrittskarte gekauft wurde, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden jedoch auf Wunsch im Kartenservice auch gegen eine Eintrittskarte für die ursprünglich vorgesehene Vorstellung zu einem anderen Termin umgetauscht oder aber gänzlich zurückgenommen (keine Barablöse). Es gilt hierfür eine Frist von 7 Tagen beginnend mit dem Vorstellungsdatum der ausgefallenen bzw. geänderten Vorstellung.

Es erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto oder Ausgabe eines Gutscheins. Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.

Muss eine Vorstellung aus welchen Gründen auch immer abgebrochen werden, und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung (reine Spielzeit) gespielt, so werden vom Theater eine Ersatzvorstellung oder Ersatztermine angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Eintrittspreis dem Kundenkonto gutgeschrieben oder ein Gutschein ausgegeben.

ONLINE KARTENKAUF

Zum Erwerb einer Karte muss sich der Besucher mit persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) auf der Website registrieren. Diese Daten werden von uns, der KBP gespeichert und die KBP verarbeitet die angegebenen Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung und Kundenbetreuung. Ihre Kundendaten werden nur dann an Dritte weitergegeben wenn dies für die Vertragserfüllung (z.B.: Zahlung) erforderlich ist. Ein Kartenerwerb ohne Bekanntgabe von personenbezogenen Daten ist ausschließlich direkt an den Kartenkassen und mit sofortiger Bezahlung möglich. Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.kbp.at.

INHALTE

Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der KBP gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.

Inhalte, die auf KBP-Website angeboten werden, dürfen ausschließlich zu gewöhnlichen Browsing-Zwecken im privaten und nicht kommerziellen-Bereich genutzt werden. Unberechtigte Änderungen oder anderweitiger Gebrauch jeglicher Inhalte stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und sind untersagt. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der KBP.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

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DATENSCHUTZ

Sämtliche erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z. B. Vorstellungskarten gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

RECHTSNACHFOLGE

Ändert sich die Rechtsform der KBP, so tritt die KBP in ihrer neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Der Theaterunternehmer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Stand: Dezember 2019